Come funzionano le classifiche
Trasparenza prima di tutto: ecco come nascono i punteggi e le graduatorie di LidoRank, e perché a volte una classifica appare «in costruzione».
Da dove vengono le recensioni
Ogni voto arriva da chi compila il questionario sui nostri dieci criteri. Distinguiamo tre categorie, tenute sempre separate: recensione anonima; recensione con account registrato (di cui confermiamo l'indirizzo email); e — in futuro — visita verificata, l'unica che attesterà l'effettiva presenza sul posto. Non sollecitiamo né pubblichiamo recensioni finte o comprate e, quando rileviamo manipolazioni, interveniamo come spiegato più sotto.
Punteggio pesato, non media semplice
Il punteggio in classifica non è la media dei voti: usiamo una media pesata di tipo bayesiano. Partiamo da una base prudente pari alla media generale di tutte le recensioni pubblicate sulla piattaforma, con un peso equivalente a circa 8 recensioni: con pochi voti il punteggio resta vicino a questa media, e man mano che le recensioni aumentano riflette sempre più il giudizio reale del singolo lido. Così un lido con una sola recensione entusiasta non scavalca uno con decine di giudizi solidi.
Soglie per entrare in classifica
Un lido entra in graduatoria solo dopo un numero minimo di recensioni: almeno 10 per la classifica comunale, 20 per quella regionale e 30 per quella nazionale. Sotto queste soglie non assegniamo alcuna posizione: preferiamo dire «classifica in costruzione» piuttosto che eleggere un «migliore» sulla base di pochissimi dati. La posizione mostrata (#1, #2…) è calcolata solo tra i lidi che hanno superato la soglia.
Quanto pesa una recensione e difese anti-frode
Non tutte le recensioni pesano uguale. Una recensione da account registrato ha peso pieno; una anonima pesa circa un quarto: resta visibile, ma sposta meno il punteggio. Una recensione messa in quarantena o rifiutata esce del tutto dal calcolo (peso azzerato) pur restando tracciata. A questo si aggiungono limiti di frequenza e un freno anti-ondata che mette temporaneamente in sospeso i picchi sospetti. Non pubblichiamo qui i parametri esatti anti-frode, che renderebbero più facile aggirarli.
Informazioni segnalate dagli utenti, separate dai voti
Nella scheda teniamo distinti i voti soggettivi (la tua esperienza) dalle informazioni fattuali che gli utenti dichiarano (accesso al mare, docce, chip). Queste ultime sono mostrate come percentuali aggregate, sono dichiarazioni dei recensori e non accertamenti di LidoRank né di un'autorità, e non trasformano da sole un lido in «irregolare»: le eventuali segnalazioni importanti seguono un percorso separato e privato.
LidoRank è una piattaforma in fase pilota: soglie e criteri possono essere affinati man mano che la community cresce.